『ディアブロ4』の新バトルパス、“うっかり課金誘発UI”との批判相次ぐ。ワンミス許さぬ課金ボタン

Blizzard Entertainmentが展開する『ディアブロ4』について、シーズン8より新たに導入されたバトルパスにあたるシステム「聖骨箱」の“UI”への不満が寄せられている。以前より報告されていた事例ではあるものの、海外掲示板Redditにユーザー報告が寄せられたことにより海外メディアに報じられるなど、不満が再燃しているようだ。

『ディアブロ4』は、人気ハクスラARPG『ディアブロ』シリーズの最新作だ。対応プラットフォームはPC（Steam/Battle.net）/PS4/PS5/Xbox One/Xbox Series X|S。舞台は前作『ディアブロ III』から数十年後となり、ダークファンタジーとして陰鬱さや凄惨さがさらに強まった作風が特徴。個性の異なる複数のクラスが存在し、強化の進め方や装備次第でさまざまなビルドを組めるゲームとなっている。

本作については、4月30日よりシーズン8「ベリアル再来」が開催中。シーズン8では特定ボスを撃破することによって新たに「ボスパワー」と呼ばれる要素を拾得し、ビルドをパワーアップさせることができるようになった。また新イベント「幻影の襲撃」なども実装。加えて、バトルパスの新たな方式として、「聖骨箱」が登場した。

この「聖骨箱」はシーズン8では「ベリアル再来」「武器」「獣」「防具」の4つに分かれており、それぞれから対象アイテムを獲得可能。モンスターを倒すかクエスト完了で獲得できる「恩恵」、あるいはゲーム内有償通貨「プラチナ」を消費することで、任意の順番でバトルパス報酬を獲得できる仕組みだ。

ところがこの聖骨箱のUIについて、“うっかりプラチナを消費してしまう”デザインになっているとの批判が寄せられている。今回この問題を指摘したのはRedditユーザーのLoika氏。同氏の投稿を『World of Warcraft』などのゲーム情報をまとめている情報サイトWowheadのほか、海外メディアPC Gamerなどが取り上げ、話題となっている。

というのも聖骨箱で報酬を獲得する際には、恩恵とプラチナの購入ボタンが隣り合わせに配置されたポップアップが表示される。そして購入にあたっては、恩恵とプラチナのどちらも、消費するかどうかの確認表示が用意されていない。つまり誤って選択すると、有償通貨であるプラチナでも即座に消費されるわけだ。

なおプラチナはまとめ買いによる割引を踏まえると、1プラチナあたり1.08円～1.3円。そのため上記画像の「欺く者の獣メンダックス」をうっかりプラチナで支払った場合、540～670円分のプラチナが消費されてしまうことになる。それぞれ少額ではあるものの、せっかく恩恵を貯めても操作を誤るとプラチナを消費しうる点は使い勝手に難があるだろう。

そうした点から、聖骨箱については有償通貨の“誤消費”を誘うデザインであるとして批判が寄せられている状況だ。4月30日のシーズン開幕から同様の報告は散見されていたものの、今回Redditでのユーザー報告により、改めて不満が噴出したかたちだ。メディアを含め、ユーザーを騙して意図しない購入を促すようなUI、いわゆるダークパターンではないかといった指摘も見受けられる。Blizzard Entertainmentの今後の対応は注目されるところだ。

『ディアブロ4（Diablo IV）』はPC（Steam/Battle.net）/PS4/PS5/Xbox One/Xbox Series X|S向けに配信中だ。PC/Xbox Game Pass向けにも提供されている。