待望の『プリパラ』スマホゲーム『アイドルランドプリパラ』波乱のスタート。“グループ分け”負荷テストで活路を見出すも、4日間の延長メンテに突入へ

タカラトミーアーツは8月17日、『アイドルランドプリパラ』を配信開始した。対応プラットフォームはiOS/Androidで、基本プレイ無料にて提供されている。本作は配信直後に長時間のメンテナンスに突入し、“グループ分け”でのサーバー負荷テストがおこなわれるなど混沌とした船出を見せている。

『アイドルランドプリパラ』は、アーケード向けトレーディングカードゲーム『プリパラ』をもとにしたスマートフォン向けアプリだ。プレイヤーは“マイキャラ”作成し、着せ替えを楽しんだり、フレンドとともにリズムゲーム形式のライブイベントをプレイしたりできる。ライブ後にはボーナスショップとして、着せ替えアイテムを購入可能。着飾ったマイキャラをお気に入りのテーマのもとで写真撮影する、パシャリングといったモードも用意されている。

本作は先日8月17日にiOS/Android向けにリリースされた。サーバー負荷を分散するために同日14時30分から早期リリースされたことが伝えられている。しかしその約1時間後、リリース直後から運営元の予想以上のアクセスが集中したため、サーバー負荷のためログインしづらい状況が発生していることが報告された。これにより、メンテナンスによるサーバー増強対応がおこなわれることになった。

その3時間後、8月17日18時20分ごろに緊急メンテナンスの延長が告知。その後メンテナンスは終了されたと見られるものの、昨日8月18日10時40分にも依然としてサーバー負荷が継続していることが案内された。そして同日11時30分より、同日16時まで再びメンテナンスが実施されることが告知。Android版については16時50分ごろにメンテナンス終了が発表されたものの、iOS版については引き続きメンテナンスが継続された。なおAndroid版についても、その後エラーが頻発する状態に戻ってしまったようである。

昨日21時40分には、対応状況や判明したエラー原因について発表。原因としては、想定を遥かに上回るマイキャラ作成がおこなわれたことによる過度なサーバー負荷、およびメンテナンス実施中も多数のアクセスがあったことによるサーバー負荷が挙げられている。これらの対策として、サーバー台数の増加やサーバースペックの強化、負荷原因であったキャッシュの解消が複数回のメンテナンス中に実施されていたという。サービス開始から約1日のあいだに、てんてこ舞いの各種対応が実施されていたわけである。

さらに運営元は、コミュニティを巻き込みさらなる施策に乗り出すことになる。現状改善に向けたさらなる原因特定のためiOS版の「サーバー負荷テスト」が実施されることになった。iOS版でのみサーバー負荷テストがおこなわれた理由として、これまでiOS版のユーザーが多いためAndroid版ユーザー向けに優先的にメンテナンス解除が実施されており、iOS版ユーザーがアプリを遊んでいた時間が比較的短かったことが挙げられている。

サーバー負荷テストはiOS端末の種類に応じたA/B/Cのグループ分けのもとでおこなわれ、昨日22時よりグループごとに30分区切りで実施。テスト中にエラーが発生した場合に“5分待機”が必要であったほか、待機後もエラーが改善されない場合に30分間のメンテナンスが実施されてテスト再開となる旨が伝えられていた。なおBグループでは負荷テスト中にエラーが発生し、メンテナンスが実施された。

そして一連のテストを経て、マイキャラ作成時のデータベースへの負荷の高さや、ログイン時のマイキャラデータの通信量が想定よりも多く発生していることなどが確認された。対応方針を見出し、またサーバー処理がスペック強化によって改善に向かっていることが伝えられている。

そうした経緯を踏まえつつ、負荷テスト終了後にはさらなるメンテナンスが実施。本日11時の終了が予定されていたものの延長となることが発表された。メンテナンスは約4日間延長され、終了は8月23日18時に予定されている。負荷が高いデータ箇所を特定し、削減などの対応をおこなうことでログイン時の負荷削減を目指すとのこと。リソース削減と最適化で、ユーザーがプレイできる環境を整えていくそうだ。

『アイドルランドプリパラ』では、当初2021年春から夏にかけてのリリースが予定されていたものの、2022年の春に延期。続いて2022年夏から秋にかけて延期され、さらに2023年春に延期と、結果的に約2年のリリース延期がおこなわれてきた。人気コンテンツ『プリパラ』の基本プレイ無料アプリということで注目を集めており、リリースを待ち望んでいたユーザーも多かったのだろう。そうしたユーザーが殺到したことや、一部データ箇所に想定以上の負荷が発生したことからか、長時間メンテナンスやグループ分け方式での負荷テストといった混沌とした船出となった。メンテナンス終了は大幅に延長されて8月23日18時に予定されており、動向が注目されるところだろう。

『アイドルランドプリパラ』はiOS/Android向けに基本プレイ無料で配信中だ。